门诊二部检验科的李海英老师正在窗口值班接收标本，一对年轻夫妻走到窗口，只是拿着就诊卡比划也不说话，李老师刷卡看了下是需要采血，便告诉他们去自助预约机取号等待采血，但他们仍然不动，指着自己的嘴巴和耳朵摇手比划，原来夫妻两人都是聋哑人。

          这下李老师犯了难，采血的是二人中怀孕的妻子，采血项目是糖耐量检查，这个检查需要按时按量服糖，并且定时采血3次，这时候正是采血高峰期，等待人数多不说，交流也是个问题，这种情况二人怕是很难按时完成采血流程了。李老师当即决定把二人带到一旁先采第一次空腹血，采血后帮她接水兑实验需要的糖水，全程用文字加手势的方式让她喝完糖水记住时间，写下注意事项，并叮嘱他们一小时后还是到原来窗口找自己完成第二次采血，同样的方式完成三次采血，写下如何打印报告单，这样才算是顺利完成了她的采血检查。

    夫妻二人不能言，只能用眼神和手势来表达他们的感谢，李老师表示这其实并没有什么，患者需要帮助，我们能做到的自然义不容辞！并且表示以后可以学习一下手语，这样再遇到类似情况也会方便许多。

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